Używamy plików cookie, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia.

Ekspertyza branżowa: №1

Branżowa doskonałość w obsłudze klienta

Zanurz się w naszej dogłębnej wiedzy branżowej w zakresie outsourcingu obsługi klienta, gdzie bierzemy pod uwagę specyfikę branży i polegamy na dogłębnej znajomości różnych sektorów, aby zapewnić niezrównaną jakość usług i satysfakcję klienta.

Poproś o wycenę
Simply Contact
Zyskaj dostawcę centrum kontaktowego, który rozumie specyfikę Twojej firmy
Koncentracja na długoterminowych celach biznesowych

Nasza kluczowa wiedza branżowa

Fintech

Obsługujemy różnorodnych klientów, w tym firmy finansowe, banki cyfrowe, platformy płatnicze i nie tylko. Koncentrując się na bezpieczeństwie danych i szybkiej reakcji, zapewniamy klientom wysokiej jakości, precyzyjną i terminową pomoc.

Podróże i linie lotnicze

Niewątpliwie jest to nasza główna specjalizacja. Doskonale poruszamy się po wzlotach i upadkach branży turystycznej i lotniczej, płynnie dostosowując się do ich dynamicznego charakteru. Zapewniamy wielojęzyczne wsparcie 24/7, wykorzystując nasze charakterystyczne praktyki w celu optymalizacji całkowitego kosztu posiadania

E-commerce i handel detaliczny

Oferujemy dostosowane rozwiązania dla handlu elektronicznego i detalicznego, zapewniając płynną interakcję z klientem. Od obsługi zapytań o zamówienia po zarządzanie zwrotami, zapewniamy klientom terminowe i wydajne wsparcie we wszystkich punktach kontaktu

Rząd

Współpraca z agencjami rządowymi wymaga wyjątkowego podejścia. Oferujemy wyspecjalizowane usługi wsparcia, które są zgodne z surowymi standardami regulacyjnymi, zapewniając, że zapytania publiczne są rozpatrywane z najwyższą precyzją i profesjonalizmem

Logistyka

W szybko zmieniającym się świecie logistyki terminowe wsparcie ma kluczowe znaczenie. Pomagamy w śledzeniu zapytań, kwestii związanych z wysyłką i innych zapytań związanych z logistyką, zapewniając klientom aktualizacje i rozwiązania w czasie rzeczywistym

Zaufany i doświadczony partner outsourcingowy

Od 2013 roku pomagamy zarówno startupom, jak i przedsiębiorstwom rozwijać się i dostarczać wydajne, wysokiej jakości usługi obsługi klienta

100+

obsłużonych projektów

11+

lat doświadczenia

10M+

zapytań rocznie

600+

agentów

6

lokalizacji + WFH

24/7/365

wsparcie 24/7/365

Zapewniamy realne wyniki

Ekspertyza branżowa: №2

110% wzrost współczynnika konwersji sprzedaży

Przeczytaj pełną historię Pełna historia
Ekspertyza branżowa: №3

6000 połączeń obsługiwanych dziennie

Przeczytaj pełną historię Pełna historia
Ekspertyza branżowa: №5 Ekspertyza branżowa: №6
Uzyskaj szybkie odpowiedzi na wszelkie pozostałe pytania