Відзнаки, що підтверджують якість клієнтського досвіду
Simply Contact послідовно отримує визнання від провідних світових організацій у сфері клієнтського досвіду за операційну досконалість, інновації та вимірювані результати для клієнтів.
Стандарти безпеки та сертифікати
PCI DSS
Ми дотримуємось стандартних правил безпечної обробки платежів кредитними та дебетовими картками, захищаючи платіжні дані клієнтів під час кожної транзакції.
ISO 27001
Впроваджено належні заходи для управління та захисту чутливої інформації — безпека даних є для нас пріоритетом у щоденній діяльності.
ISO 27701
Основний фокус на конфіденційності — ми обробляємо персональні дані таким чином, що повністю відповідає вимогам GDPR, забезпечуючи їхній захист.
HIPAA
Повна відповідність стандартам HIPAA щодо обробки особистої медичної інформації — це критично важливо для клієнтів у сферах охорони здоров'я, страхування та health tech.
Визнані провідними світовими організаціями у сфері CX
-
2025ECCCSAs Bronze Winner
European Contact Centre & Customer Service Awards
-
2025UKCXA
UK Customer Experience Awards
-
2025CX Awards
Customer Experience Awards
-
2025Globee Silver
Globee® Business Awards
-
2025Globee AI Award
Globee® AI Excellence Awards
-
2025SASCS Silver Winner
Contact Center or Customer Service Outsourcing Provider of the Year
-
2025SASCS Bronze Winner
Best Use of Technology in Customer Service
-
2025G2 High Performer Winter
High Performer у звіті G2 Winter 2025 Grid Report
-
2024Clutch 1000
Визнання за виняткові B2B-послуги
-
2024Clutch Champion
Визнання за послуги найвищого рівня
-
2024Clutch Global Leader
Визнання як провідного постачальника B2B-послуг
-
2024SASCS Bronze Winner
Contact Center or Customer Service Outsourcing Provider of the Year
-
2024OA500 Award
Визнання серед топ-500 BPO-компаній світу
-
2023Clutch 1000
Визнання за видатні B2B-послуги
-
2023Manifest Leader Awards
Один з найбільш рецензованих і рекомендованих лідерів у сфері служб прийому дзвінків
-
2023ECCCSAs Highly Commended
Most Effective Improvement Initiative
-
2023Clutch Global Leader
Визнання за галузеву експертизу та позитивні відгуки клієнтів
-
2023Clutch Champion
Визнання за відгуки нових клієнтів
-
2023Outsourcing Impact Community Building
За вагомий внесок у розвиток спільноти та суспільний вплив
-
2023SASCS Silver Winner
Contact Centre & Customer Service Outsourcing Provider of the Year
-
2023Clutch
Top Customer Support Outsourcing Company
-
2023
SASCS Silver Winner
Contact Centre of the Year (Over 100 Seats)
-
2023Titan Business Awards Gold Winner
Customer Service — Contact Center of the Year
-
2022ECCCSAs Gold Winner
Crisis Management Approach Award
-
2022Clutch
Top Company in the Customer Support Outsourcing category
-
2022Clutch
Визнання серед топ-1000 глобальних компаній 2022 року
-
2022Clutch
Top B2B Companies Award
-
2021Clutch
Визнання як глобального лідера аутсорсингових послуг клієнтської підтримки
-
2021Clutch
Визнання як найкращого у світі постачальника аутсорсингових послуг клієнтської підтримки
Зв'яжіться з нами сьогодні
Ми сконтактуємо з вами протягом одного робочого дня.