Юлія Пахомова — керівник департаменту навчання та розвитку, яка займається розробкою програм підготовки для фахівців клієнтської підтримки. Вона спеціалізується на впровадженні штучного інтелекту в навчальні процеси та пропонує ефективні стратегії розвитку навичок команд підтримки. Юлія ділиться інноваційними підходами до навчання, які підвищують продуктивність співробітників і покращують якість обслуговування клієнтів.