Анна Матеушева

Анна Матеушева — експертка з клієнтської підтримки в сфері e-commerce з понад 14-річним досвідом роботи менеджером проєктів. Вона керувала операціями підтримки для провідних брендів, таких як Metro Cash & Carry та Yves Rocher. У своїх статтях Анна ділиться цінними порадами щодо оптимізації робочих процесів підтримки клієнтів, підвищення операційної ефективності та впровадження масштабованих стратегій, які відповідають вимогам e-commerce.